Anasayfa / Turizm-Gezi / Turizm İşletmelerinde Negatif Örgütsel Davranışlar 1 (Örnek Olaylarla) pdf oku

Turizm İşletmelerinde Negatif Örgütsel Davranışlar 1 (Örnek Olaylarla) pdf oku

Turizm İşletmelerinde Negatif Örgütsel Davranışlar 1 (Örnek Olaylarla)
Çalışanları yönetmek oldukça zor ve önemlidir. Özellikle hizmet sektöründeki turizm işletmelerinde daha zor ve önem arz etmektedir. Nitekim turizm, çalışan ile misafirin yüz yüze geldiği en önemli hizmet sektörü, bu yönüyle adeta insanlar arası etkileşimi ortaya koyan bir okul gibidir. İşletmeler için önemlidir, çünkü; mutlu çalışanlar mutlu misafirler getirir, mutsuz çalışanlar ise müşteri sadakatsizliğine neden olur ve işletmeyi zarara uğratır. Çalışanlar için önemlidir, çünkü; işini ve işyerini sevmeyen, sürekli örgütten ayrılmayı düşünen çalışan mutsuzdur. Aile ve toplum açısından önemlidir, çünkü; mutsuz bir çalışan sosyal hayatındaki herkesi, özellikle ailesini de mutsuz eder, mutsuz ailelerde mutsuz bir toplum doğurur. En nihayetinde mutsuz bireylerden oluşan toplumların mutlu bir devlet ve gelişmiş bir ülke yaratmaları oldukça güçtür. Kitapta ele alınan konuların daha iyi anlaşılması için bölüm sonlarında yazarlar tarafından “Örnek Olaylar” hazırlanmıştır.

Ayrıca Kontrol Et

Sağlık Turizmi pdf oku

Sağlık TurizmiSağlık ve turizm sektörlerinin çakıştığı sağlık turizmi alanı ülke ekonomileri açısından son yıllarda büyük …

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir